Πολιτική απορρήτου

(Τελευταία ενημέρωση: 08-05-2025)

1. Εισαγωγή

Η ιδιωτικότητά σας είναι σημαντική για εμάς.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η ASTERIA INTERNATIONAL SAS, η οποία δραστηριοποιείται με την επωνυμία AVANT-GARDE PARIS, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε αγορές από αυτόν [www.avantgardeparis.fr (ο «Ιστότοπος»).

Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπό μας, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική και τη νόμιμη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (2016/679) και την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία.

2. Στοιχεία εταιρείας

ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Έδρα: 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France
Email: bonjour@avantgardeparis.com
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων: ASTERIA INTERNATIONAL SAS

3. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, αριθμός τηλεφώνου, email.
Πληροφορίες παραγγελιών και πληρωμών: προϊόντα που παραγγέλθηκαν, αξία παραγγελίας, τρόπος πληρωμής (η επεξεργασία γίνεται με ασφάλεια από τις Shopify Payments/PayPal· δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών).
Πληροφορίες λογαριασμού: στοιχεία σύνδεσης και προτιμήσεις (εάν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη).
Δεδομένα συσκευής και περιήγησης: cookies, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και δραστηριότητα στον ιστότοπο.
Αρχεία υποστήριξης πελατών: επικοινωνίες με την ομάδα υποστήριξής μας.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:

Επεξεργαζόμαστε και εκτελούμε τις παραγγελίες σας.
Σας ενημερώνουμε για την εξέλιξη των παραγγελιών, τις επιστροφές ή τις επιστροφές χρημάτων.
Παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
Διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό και τις προτιμήσεις σας.
Σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
Βελτιώνουμε τον ιστότοπο και την εμπειρία χρήσης.
Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν ισχύει μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Εκτέλεση σύμβασης: για την εκτέλεση παραγγελιών και την παροχή υπηρεσιών.
Νομική υποχρέωση: για τη συμμόρφωση με τη φορολογική, λογιστική ή καταναλωτική νομοθεσία.
Έννομο συμφέρον: για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την πρόληψη της απάτης.
Συγκατάθεση: για email μάρκετινγκ ή cookies που απαιτούν έγκριση.

6. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λαμβάνετε ενημερώσεις, προσφορές ή νέα για καμπάνιες.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στην επιλογή «Κατάργηση εγγραφής» σε οποιοδήποτε email ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση bonjour@avantgardeparis.com

7. Cookies

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα, την ανάλυση και την εξατομικευμένη διαφήμιση.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω του banner συγκατάθεσης για cookies στον Ιστότοπο.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας (εάν έχει δημοσιευτεί ξεχωριστά).

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:

Αρχεία παραγγελιών: 10 έτη (όπως απαιτείται από τη γαλλική εμπορική νομοθεσία).
Δεδομένα μάρκετινγκ: έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Αλληλογραφία υποστήριξης: 3 έτη από την τελευταία επικοινωνία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

9. Κοινοποίηση δεδομένων και τρίτοι

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που συμβάλλουν στη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:

Shopify (φιλοξενία ηλεκτρονικού εμπορίου και επεξεργασία πληρωμών)
Πύλες πληρωμών (π.χ. Shop Pay, PayPal, Stripe)
Συνεργάτες εφοδιαστικής και διεκπεραίωσης παραγγελιών
Εργαλεία μάρκετινγκ ή ανάλυσης (Google Analytics, Meta Ads εφόσον είναι ενεργοποιημένα)

Όλοι οι συνεργάτες επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και βάσει συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

10. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι συνεργάτες (π.χ. η Shopify Inc., με έδρα στον Καναδά και τις ΗΠΑ) ενδέχεται να διαβιβάζουν δεδομένα εκτός ΕΕ βάσει αποφάσεων επάρκειας ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

11. Τα δικαιώματά σας (υποκείμενα δεδομένων στην ΕΕ)

Έχετε το δικαίωμα να:

Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λαμβάνετε αντίγραφό τους.
Διορθώνετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
Ζητάτε τη διαγραφή τους («δικαίωμα στη λήθη»).
Εναντιώνεστε στην επεξεργασία ή να ζητάτε τον περιορισμό της.
Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε μορφότυπο που επιτρέπει τη φορητότητα.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση bonjour@avantgardeparis.com
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL (Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών) στη Γαλλία.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL και του περιορισμού της πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες.

13. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους και σας συνιστούμε να εξετάζετε τις πολιτικές τους πριν από την παροχή προσωπικών πληροφοριών.

14. Ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει νομικές, τεχνικές ή επιχειρηματικές εξελίξεις.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα, με την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την ιδιωτικότητα ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με:
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS
61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France