Conditions générales de vente et d’utilisation

(Dernière mise à jour : 09-04-2025)

1. Informations sur la société

Ce site web [www.avantgardeparis.fr / .eu] est exploité par :
ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Siège social : 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro [à insérer]
E-mail : bonjour@avantgardeparis.com

La marque AVANT-GARDE PARIS (« nous », « notre », « nos ») propose ses produits à la vente dans toute l’Union européenne via ce site web.

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes en ligne et l’utilisation du site web par les consommateurs particuliers au sein de l’Union européenne.
En passant une commande ou en utilisant le site, le client (« vous », « votre ») accepte sans réserve les présentes conditions.

3. Produits

Tous les produits présentés sont décrits aussi précisément que possible.
Toutefois, des variations de couleur, de texture ou de taille peuvent survenir en fonction des paramètres d’affichage.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur typographique ou de mettre à jour les informations à tout moment.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes applicables comprises.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit/débit, Shop Pay, PayPal ou tout autre moyen proposé lors du paiement.
Le paiement est dû intégralement au moment de la commande.

5. Commandes et confirmation

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas d’indisponibilité des stocks, de problème de paiement ou de suspicion d’activité frauduleuse.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt européen et livrées par des transporteurs agréés (par exemple, UPS, DHL, Colissimo, BPost, etc.).
Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors du paiement.
Les retards dus aux douanes ou aux transporteurs échappent à notre contrôle, mais nous vous aiderons à suivre votre colis.

7. Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner tout article et obtenir un remboursement ou un échange.
Les produits retournés doivent être en état et emballage d’origine, avec toutes les étiquettes intactes.
Pour effectuer un retour, veuillez l’enregistrer sur notre portail des retours ou contacter bonjour@avantgardeparis.com afin d’obtenir une étiquette de retour.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception.
Les frais de retour sont gratuits en cas de défaut, d’erreur ou d’article endommagé ; dans les autres cas, les frais peuvent être déduits de votre remboursement.

8. Garantie

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité (directive 1999/44/CE) et la garantie contre les vices cachés prévue par la loi applicable.

9. Propriété intellectuelle

Toutes les marques, tous les logos, dessins, images et textes présents sur ce site web sont la propriété exclusive de ASTERIA INTERNATIONAL SAS / AVANT-GARDE PARIS.
Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d’un achat ou de la création d’un compte sont traitées conformément au RGPD de l’UE (2016/679).
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Limitation de responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation des produits ou de l’indisponibilité du site web.
Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation ne pourra excéder le montant payé pour la commande concernée.

12. Force majeure

Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou de l’inexécution de nos obligations dus à des causes échappant raisonnablement à notre contrôle (catastrophes naturelles, interruptions des transports, grèves, etc.).

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, sous réserve des droits de protection des consommateurs permettant d’engager une procédure dans votre pays de résidence au sein de l’UE.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions ou votre commande, veuillez nous contacter :
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS — 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France